Kasutus- ja müügitingimused

Viimati uuendatud: 19.10.2026

1. Üldsätted

Need kasutustingimused reguleerivad Alkoholi Bahus e-poe tegevust, mida haldab BAHUS OÜ (registrikood 14316592), asukohaga Valdeku 120-10, 11215, Tallinn, Harju maakond, Tallinn, Eesti. KMKR nr: EE102021602. Teenindame kliente eesti, inglise ja vene keeles.

Tellimusega seotud küsimustes (tarne, kättesaamine, makse, tagastus) võta ühendust: +372 502 3599, info@alkoholibahus.fi. Muudes küsimustes pöördu ettevõtte juhtkonna poole: +372 5033013, info@alkoholibahus.fi.

E-poest tooteid tellides nõustud nende tingimustega. Kui sa tingimustega ei nõustu, palun ära kasuta poe teenuseid.

E-poes müüakse toiduaineid (sushi, pitsa, Gruusia köök jne) ning alkohoolseid ja alkoholivabu jooke (vein, kanged alkohoolsed joogid, õlu, siider jne).

Iga tootegrupi kohta kehtivad eraldi tingimused, mis on kirjeldatud vastavates punktides.

2. Toiduainete müügitingimused

Üldtingimused

Toiduaineid võivad tellida kõik kasutajad vanusepiiranguteta.

Tellimine

Lisa tooted ostukorvi, sisesta kontaktandmed ja maksa tellimus Montonio maksulahenduse kaudu.

Toidu kohaletoimetamine

Toitu ajutiselt koju ei tooda. Tellimused on saadaval ainult kohapealt kättesaamiseks iga päev kell 10:00–22:00.

Toiduainete tagastamine

Toiduaineid saab tagastada ainult defekti avastamise korral (näiteks kahjustatud pakend või kvaliteedi mittevastavus). Tagastamiseks võta meiega viivitamata ühendust aadressil info@alkoholibahus.fi.

3. Alkoholi müügitingimused

Vanusepiirangud

Alkoholi võivad osta ainult isikud, kes on saanud 18-aastaseks. Tellimuse vormistamisel tuleb kinnitada vanus. Vanust kontrollitakse kohaletoimetamisel või kauplusest kättesaamisel isikut tõendava dokumendi alusel (pass, ID-kaart, juhiluba).

Tellimuse vormistamine

Tooteid saab lisada ostukorvi ning tellimus loetakse kinnitatuks pärast edukat makset Montonio maksulahenduse kaudu. Pärast makset võtab meie haldur sinuga ühendust kohaletoimetamise või kättesaamisega seotud küsimustes.

Tarne

Tarne toimub iga päev kell 10:00–22:00. Alkohol antakse üle ainult täisealistele isikut tõendava dokumendi alusel. Tellimuse vormistamisega kinnitad, et oled saanud 18-aastaseks.

Tagastamisõigus

Alkoholi tagastamisõigust reguleerib punkt 6. Avatud pakendiga alkoholi ei saa tagastada.

Kahjustused tarnel

Kui said meie poolt kohale toimetatud kahjustatud pakendi, keeldu selle vastuvõtmisest ja teata sellest viivitamata kullerile. Seejärel võta meiega ühendust aadressil info@alkoholibahus.fi.

4. Maksmine

E-poe tellimused makstakse Montonio maksulahenduse kaudu. Sularahas saab maksta ainult siis, kui ostad kaupluses kohapeal toote, mis on kaupluses olemas — sel juhul ei ole veebitellimust vaja.

Pangalink

Makse tehakse Montonio maksulahenduse kaudu pangalingiga. Toetatud pangad: Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop Pank ja teised Eesti, Läti, Leedu, Poola ja Soome pangad. Makse kinnitatakse sinu panga turvalises keskkonnas.

Hinnad

Kõik hinnad on esitatud eurodes (€) ja sisaldavad käibemaksu. Pärast edukat makset saadetakse tellimuse kinnitus e-postile ning meie haldur võtab sinuga ühendust.

5. Tarne ja kättesaamine

Tarne

Müüme ja toimetame tooteid ainult Eesti territooriumil. Me ei korralda tarnet teistesse riikidesse. Kui soovid tellimuse Eestist välja viia, vali kättesaamine kauplusest ja lepi vedu ise kokku transpordifirmaga. Me ei osale sellises veos ega vastuta selle tingimuste, tähtaegade ega kauba säilimise eest pärast kauba üleandmist sulle või sinu vedajale. Sihtriigi sisseveoeeskirjade ning kõigi aktsiiside, tollimaksude ja maksude eest vastutad ise. Eesti piires saab toote saata pakiautomaatidesse (DPD, Omniva, Unisend, SmartPosti). Tavapärane tarneaeg on 0–7 tööpäeva. Kui soovitud toode ei ole laos, tellime selle tarnijalt — sel juhul võib tarneaeg olla kuni 30 päeva. Tarne maksumus on 5 €.

Kättesaamine kauplusest

Kauba kättesaamine on võimalik iga päev kell 10:00–22:00 aadressil Roosikrantsi tn 23, Tallinn. Kättesaamiseks tuleb näidata tellimuse numbrit, tellimuse ekraanitõmmist või arvet. Alkohol antakse üle alles pärast vanuse kontrollimist isikut tõendava dokumendi alusel.

6. Tagastus- ja tühistamistingimused

Tagastamisõigus

Ostjal on õigus toode (välja arvatud toiduained) tagastada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest, kui toodet ei ole kasutatud ja see on originaalpakendis.

Tagastamise erandid

Valmistoite ja muid toiduaineid ei saa tagastada, välja arvatud defektide korral (vt punkt 2). Avatud pakendiga alkoholi ei saa tagastada. Tagastamine on välistatud ka siis, kui toode on kahjustatud ostja süül.

Tagastamise kord

Tagastamiseks võta meiega ühendust aadressil info@alkoholibahus.fi. Toode tagastatakse ostja kulul, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on meie viga (vale toode, kahjustatud pakend).

Raha tagastamine

Raha tagastatakse samale pangakontole hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul pärast seda, kui oleme saanud sinu teate taganemise kohta. Võime oodata, kuni tagastatud toode on meieni jõudnud.

7. Isikuandmete töötlemine

Ostja isikuandmeid kasutatakse tellimuse töötlemiseks, tellimusega seotud suhtlemiseks, kohaletoimetamiseks ja õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks. Andmeid edastatakse kolmandatele isikutele (maksepakkuja, vedajad, e-posti teenused) ainult vajalikus ulatuses. Lisateave on meie privaatsuspoliitikas.

8. Vaidluste lahendamine

Vaidluse korral võib ostja saata kaebuse aadressile info@alkoholibahus.fi. Vastame 14 päeva jooksul. Kui vaidlust ei õnnestu rahumeelselt lahendada, on ostjal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (TTJA) poole veebilehel www.ttja.ee.

9. Muud tingimused

E-pood jätab endale õiguse kasutustingimusi muuta. Muudatused jõustuvad nende veebilehel avaldamisest; juba vormistatud tellimustele kohaldatakse tellimuse vormistamise ajal kehtinud tingimusi. Alkoholi ja toiduainete müügi suhtes kohaldatakse Eesti Vabariigi õigusakte, piiramata tarbija kohustuslikke õigusi tema elukohariigi õiguse alusel.

10. Toodete pildid

Veebilehel olevad pildid on illustratiivsed. Tegelik toode võib pildist erineda pakendi kujunduse, värvi, suuruse või muude omaduste poolest. Erinevused võivad tuleneda tootja muudatustest, partii iseärasustest või õigusaktide nõuetest.

11. Autoriõigused

Veebilehe disain, tekstid ja struktuur on kaitstud autoriõigusega ja kuuluvad BAHUS OÜ-le. Toodete pildid võivad kuuluda vastavatele tootjatele ja õiguste omajatele ning neid kasutatakse informatiivsel eesmärgil. Sisu kopeerimine või reprodutseerimine ärilistel eesmärkidel ilma kirjaliku nõusolekuta on keelatud.