Käyttö- ja myyntiehdot

Viimeksi päivitetty: 19.10.2026

1. Yleiset ehdot

Nämä käyttöehdot koskevat Alkoholi Bahus -verkkokauppaa, jota ylläpitää BAHUS OÜ (rekisterikoodi 14316592), osoite Valdeku 120-10, 11215, Tallinn, Harju maakond, Tallinna, Viro. ALV-tunnus (VAT): EE102021602. Palvelemme asiakkaita viroksi, englanniksi ja venäjäksi.

Tilauksia koskevissa asioissa (toimitus, nouto, maksu, palautus) ota yhteyttä: +372 502 3599, info@alkoholibahus.fi. Muissa asioissa ota yhteyttä yhtiön johtoon: +372 5033013, info@alkoholibahus.fi.

Tilaamalla tuotteita verkkokaupasta hyväksyt nämä ehdot. Jos et hyväksy ehtoja, älä käytä kaupan palveluita.

Verkkokaupassa myydään elintarvikkeita (sushi, pizza, georgialainen keittiö jne.) sekä alkoholijuomia ja alkoholittomia juomia (viini, väkevät alkoholijuomat, olut, siideri jne.).

Jokaiselle tuoteryhmälle on omat ehtonsa, jotka on kuvattu kyseisissä osioissa.

2. Elintarvikkeiden myyntiehdot

Yleiset ehdot

Elintarvikkeita voivat tilata kaikki käyttäjät ikärajoituksetta.

Tilaaminen

Lisää tuotteet ostoskoriin, anna yhteystietosi ja maksa tilaus Montonio-maksuratkaisun kautta.

Ruoan toimitus

Ruokaa ei toistaiseksi toimiteta. Tilaukset ovat saatavilla vain noutona päivittäin klo 10:00–22:00.

Elintarvikkeiden palautus

Elintarvikkeita voi palauttaa vain, jos niissä havaitaan virhe (esimerkiksi vaurioitunut pakkaus tai laatupuute). Palautusta varten ota meihin viipymättä yhteyttä osoitteessa info@alkoholibahus.fi.

3. Alkoholijuomien myyntiehdot

Ikärajat

Alkoholijuomia voivat ostaa vain 18 vuotta täyttäneet henkilöt. Tilausta tehtäessä ikä on vahvistettava. Ikä tarkistetaan toimituksen yhteydessä tai tuotetta myymälästä noudettaessa henkilöllisyystodistuksesta (passi, henkilökortti, ajokortti).

Tilauksen tekeminen

Tuotteet lisätään ostoskoriin, ja tilaus katsotaan vahvistetuksi, kun maksu on onnistuneesti suoritettu Montonio-maksuratkaisun kautta. Maksun jälkeen myyjämme ottaa sinuun yhteyttä toimitukseen tai noutoon liittyvissä asioissa.

Toimitus

Toimitus tapahtuu päivittäin klo 10:00–22:00. Alkoholijuomat luovutetaan vain täysi-ikäisille henkilöllisyystodistusta vastaan. Tilauksen tekemällä vahvistat täyttäneesi 18 vuotta.

Palautusoikeus

Alkoholijuomien palautusoikeudesta määrätään kohdassa 6. Avattua alkoholijuomaa ei voi palauttaa.

Vauriot toimituksessa

Jos saat vaurioituneen paketin, jonka olemme toimittaneet, kieltäydy vastaanottamasta sitä ja ilmoita asiasta heti kuljettajalle. Ota tämän jälkeen yhteyttä osoitteessa info@alkoholibahus.fi.

4. Maksaminen

Verkkokaupan tilaukset maksetaan Montonio-maksuratkaisun kautta. Käteismaksu on mahdollinen vain, kun ostat myymälässä paikan päällä tuotteen, joka on varastossa; tällöin verkkotilausta ei tarvita.

Pankkilinkki

Maksu suoritetaan Montonio-maksuratkaisun kautta pankkilinkillä. Tuetut pankit: Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop Pank sekä muut Viron, Latvian, Liettuan, Puolan ja Suomen pankit. Maksu vahvistetaan pankkisi turvallisessa ympäristössä.

Hinnat

Kaikki hinnat on ilmoitettu euroina (€) ja sisältävät arvonlisäveron. Onnistuneen maksun jälkeen tilausvahvistus lähetetään sähköpostiisi, ja myyjämme ottaa sinuun yhteyttä.

5. Toimitus ja nouto

Toimitus

Myymme ja toimitamme tuotteita vain Viron alueella. Emme järjestä toimitusta muihin maihin. Jos haluat viedä tilauksen Viron ulkopuolelle, valitse nouto myymälästä ja sovi kuljetuksesta itse kuljetusyrityksen kanssa. Emme osallistu tällaiseen kuljetukseen emmekä vastaa sen ehdoista, aikatauluista tai tuotteiden kunnosta sen jälkeen, kun ne on luovutettu sinulle tai kuljetusyrityksellesi. Vastaat itse tuontisääntöjen noudattamisesta sekä kaikista kohdemaan valmisteveroista, tulleista ja veroista. Viron sisällä tuotteet voidaan lähettää pakettiautomaatteihin (DPD, Omniva, Unisend, SmartPosti). Vakiotoimitusaika on 0–7 arkipäivää. Jos haluamaasi tuotetta ei ole varastossa, tilaamme sen toimittajalta – tällöin toimitusaika voi olla enintään 30 päivää. Toimituksen hinta on 5 €.

Nouto myymälästä

Tuotteen voi noutaa päivittäin klo 10:00–22:00 osoitteesta Roosikrantsi tn 23, Tallinna. Noutaessa on näytettävä tilausnumero, kuvakaappaus tilauksesta tai lasku (arve). Alkoholijuomat luovutetaan vasta, kun ikä on tarkistettu henkilöllisyystodistuksesta.

6. Palautus- ja peruutusehdot

Palautusoikeus

Ostajalla on oikeus palauttaa tuote (elintarvikkeita lukuun ottamatta) 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta, jos tuotetta ei ole käytetty ja se on alkuperäispakkauksessa.

Palautusoikeuden rajoitukset

Valmiita ruokia ja muita elintarvikkeita ei voi palauttaa, ellei niissä ole virhettä (ks. kohta 2). Avattua alkoholijuomaa ei voi palauttaa. Palautus on myös poissuljettu, jos tuote on vaurioitunut ostajan syystä.

Palautuksen tekeminen

Ota palautusta varten yhteyttä osoitteessa info@alkoholibahus.fi. Ostaja vastaa palautuksen kustannuksista, paitsi jos palautuksen syynä on meidän virheemme (väärä tuote, vaurioitunut pakkaus).

Hyvitys

Maksu palautetaan samalle pankkitilille viimeistään 14 kalenteripäivän kuluessa siitä, kun olemme saaneet ilmoituksesi peruutuksesta. Voimme odottaa, kunnes palautettu tuote on saapunut meille.

7. Henkilötietojen käsittely

Ostajan henkilötietoja käytetään tilauksen käsittelyyn, tilausta koskevaan yhteydenpitoon, toimitukseen ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen. Luovutamme tietoja kolmansille osapuolille (maksupalveluntarjoajalle, kuljetusyrityksille, sähköpostipalveluille) vain tarvittavassa laajuudessa. Lisätietoja löytyy tietosuojaselosteestamme.

8. Riitojen ratkaiseminen

Riitatilanteessa ostaja voi lähettää reklamaation osoitteeseen info@alkoholibahus.fi. Vastaamme 14 päivän kuluessa. Jos riitaa ei saada ratkaistua sovinnolla, ostaja voi ottaa yhteyttä Viron kuluttajansuoja- ja teknisen valvonnan virastoon (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, TTJA), www.ttja.ee.

9. Muut ehdot

Verkkokauppa pidättää oikeuden muuttaa käyttöehtoja. Muutokset tulevat voimaan, kun ne on julkaistu verkkosivustolla; jo tehtyihin tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olleita ehtoja. Alkoholijuomien ja elintarvikkeiden myyntiin sovelletaan Viron tasavallan lainsäädäntöä, rajoittamatta kuluttajan pakottavia oikeuksia hänen asuinmaansa lainsäädännön mukaan.

10. Tuotekuvat

Sivustolla olevat kuvat ovat havainnollistavia. Todellinen tuote voi poiketa kuvasta pakkauksen ulkoasun, värin, koon tai muiden ominaisuuksien osalta. Erot voivat johtua valmistajan muutoksista, tuote-erän ominaisuuksista tai lainsäädännön vaatimuksista.

11. Tekijänoikeudet

Sivuston ulkoasu, tekstit ja rakenne on suojattu tekijänoikeudella, ja ne kuuluvat BAHUS OÜ:lle. Tuotekuvat voivat kuulua vastaaville valmistajille ja oikeudenhaltijoille, ja niitä käytetään tiedotustarkoituksessa. Sisällön kopiointi tai jäljentäminen kaupallisiin tarkoituksiin ilman kirjallista suostumusta on kielletty.